La protección de datos es un asunto de esencial importancia, para lo que tanto en Europa como en España existen normas para proteger su información personal. Por ello hemos adaptado nuestra política de privacidad a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet. MATTER declara cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos.
¿Cuál es la identidad del Responsable del tratamiento de los datos personales?
Identidad: MATTER ATELIER
Guillermina García Carballeda
Domicilio Social: C/ Aviador Zorita 3 6ºB, 28020, Madrid.
NIF: 71447357L
Url: http://www.matter-atelier.com
E-mail: info@matter-atelier.com
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico.
¿Quién es el Delegado de Proteccion de Datos (DPO/DPD)?
Puede dirigirse al Delegado de protección de datos de MATTER remitiendo un email a la siguiente dirección: info@matter-atelier.com
¿Qué Registro de Datos de Carácter Personal realizamos?
Los datos personales recabados por MATTER mediante formularios extendidos en sus páginas quedaran incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre MATTER y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Los datos personales que se facilitan a www.matter-atelier.com y que por lo tanto, posee sobre ti, son nombre y apellidos, correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono, artículos adquiridos e importe y método de pago. Dichos datos se solicitan para el cumplimiento del contrato creado contigo y podrás pedir su rectificación, supresión o eliminación en cualquier momento, dentro de la legalidad competente.
Base Legal para el tratamiento de los datos Personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. MATTER se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web www.matter-atelier.com
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatorio debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
¿Cuáles son los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales?
Los datos personales son recabados y gestionados por MATTER con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca derivada de los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta (remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes, preferencias o dudes que nos plantees, mandarte toda información necesaria sobre tus compras y proporcionarte información acerca de los productos de MATTER)
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de MATTER, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web. En base a la información proporcionada, http://www.matter-atelier.com crea perfiles comerciales con la intención de ofrecer publicidad adaptada y personalizada a las necesidades de sus usuarios (remarketing), así como el envío de comunicaciones comerciales, promociones y descuentos (newsletters) más concretas centrada en sus intereses, siempre y cuando haya habido aceptación expresa previa por su parte.
Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento. En el caso de comunicaciones comerciales únicamente se mantendrán bajo el consentimiento del Usuario y si este no ha solicitado su supresión. En el caso de datos útiles para llevar a cabo la relación mercantil, estos se guardarán durante el plazo legal exigido.
Los datos serán recogidos exclusivamente para los fines legítimos y aquí citados, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
A este respecto, te informamos de que con el fin de cumplir con los compromisos establecidos contigo (preferencias de tu pedido, hacerte llegar el pedido) o informarte de posibles incidencias durante dicho proceso, se te pueden remitir comunicaciones relacionadas con el mismo a través de los medios facilitados por ti (correo electrónico o teléfono). Dichas medidas son estrictamente necesarias para la correcta gestión del contrato. En este sentido, por tanto, y mientras no termine el proceso, no será posible por tu parte oponerte al tratamiento de tus datos ya que de no facilitarnos esta información no podríamos cumplir con nuestra parte acordada en el contrato de compra-venta.
De igual forma, si marcas la casilla correspondiente al consentimiento de cesión de tus datos para comunicaciones comerciales, nos autorizas a mandarte mensajes promocionales de carácter informativo, descuentos y promociones adaptados a tus intereses. Del mismo modo, podrás revocar dicho consentimiento y darte de baja de manera fácil y gratuita, por escrito a info@matter-atelier.com.
¿Cuáles son los periodos de retención de los datos personales?
Los datos personales serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento. Mantendremos aquellos datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. En relación con el envío de publicidad podremos conservar dicha información y remitirte publicidad mientras no te opongas a ello.
Legitimación
Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las siguientes finalidades son:
– Finalidad 1: La ejecución de un contrato con MATTER en relación con la compra de productos.
– Finalidad 2: Consentimiento expreso otorgado a MATTER en el momento de recogida de tus datos personales.
– Finalidad 3: Consentimiento expreso otorgado a MATTER en el momento de recogida de tus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basado en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por MATTER en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.
– Finalidades 4 y 5: El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a MATTER.
¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales?
Los datos podrán ser cedidos a MATTER. Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (empresas de transportes, entidades financieras, etc.). Podrán cederse de forma lícita tanto a aquellos prestadores de servicios ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden ser, por ejemplo, transportistas o terceras empresas encargadas de enviar comunicaciones comerciales personalizadas en nombre de www.matter-atelier.com, además de otras cesiones previstas en la Ley. Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.
Secreto y seguridad de los datos personales
MATTER se compromete a guardar la máxima reserva y confidencial sobre la información que el Usuario facilita y utilizarla únicamente para los fines indicados. Los datos que facilites sólo se utilizarán para la tramitación de pedidos y la mejora de nuestros servicios, pero jamás los cederemos a terceros sin tu consentimiento previo.
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, http://www.matter-atelier.com se compromete adoptar la medidas técnicas y organizativas y niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes, y además instalar todos los medios y medidas a su alcance de forma que garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, perdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
www.matter-atelier.com cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada. Sin embargo, la protección mas importante es tu propia contraseña que nunca deberás facilitar a terceros para evitar que tu cuenta sea accesible.
Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
¿Cuáles son los Derechos derivados del tratamiento de los datos personales?
Tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que disponemos de ti. De la misma forma, puedes ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Supresión o Limitación del tratamiento de los mismos o, en su caso, Oposición de su uso, siempre que ya no sean necesarios para los fines con que fueron recogidos (en concreto, la celebración del contrato de compra-venta, el envío del pedido realizado).
Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.
Los derechos de que dispones son los siguientes:
– Derecho de Acceso. Tienes completo acceso a toda la información que disponemos referente a tu persona y a las finalidades que le hemos dado, tanto propias como comunicaciones a terceras empresas ya sea por cuestiones legales o bajo tu consentimiento previo.
-Derecho de Rectificación. Puedes modificar tus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
-Derecho de Supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados: el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legitimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menos de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonable para informar a los responsables que están tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a estos datos personales.
-Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
-Derecho a la Portabilidad de los datos. En caso de que el tratamiento se efectue por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
-Derecho a Oposición. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, a través de la revocación del consentimiento anteriormente cedido. De esta manera no procesaremos tus datos personales con fines comerciales. Únicamente se enviarán comunicaciones estrictamente necesarias para el cumplimiento del contrato o la notificación de cualquier incidencia en el proceso.
-Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existentes salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, debes contactar con nosotros mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia RGPD-www.matter-atelier.com, especificando: nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI para acreditar de manera fehaciente tu identidad, la petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder, domicilio a efecto de notificaciones, fecha y firma del solicitante y todo documento que acredite la petición que formula. Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse al siguiente correo electrónico: info@matter-atelier.com
Reclamaciones ante la autoridad de control
Asimismo, podrá ejercer su derecho a la protección de datos personales, interponiendo reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
¿Cuál es tu compromiso si aceptas nuestra Política de Privacidad?
http://www.matter-atelier.com presume que los datos que ha introducido el Usuario o por una persona autorizada por éste son correctos y exactos, por lo que corresponde al Usuario o autorizado la actualización de los datos. Por lo tanto, eres responsable de la veracidad de los datos y http://www.matter-atelier.com no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes. Si aceptas nuestra política de privacidad, declaras que toda la información que nos facilitas es veraz y asumes que eres el único responsable de cualquier daño o perjuicio que dicha información pueda causar a http://www.matter-atelier.com.
Queda terminantemente prohibido el envío de datos personales por medio de esta web a usuarios menores de 16 años. Por este motivo, si envías información personal a través de este sitio web, nos garantizas que tienes 16 años o más.
Es obligatoria la aceptación de esta Política de Privacidad tanto para llevar a cabo una compra en http://www.matter-atelier.com como para hacernos llegar cualquier consulta por medio de info@matter-atelier.com o envío de cualquier formulario. Por la mera visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.
Aceptación y cambios en esta Política de Privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso de www.matter-atelier.com implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
MATTER se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencia o doctrina de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explicita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta pagina de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones y para si lo estima, plantear la revocación del consentimiento para cualquier de las finalidades antes señalas, enviando a MATTER comunicado debidamente firmado a info@matter-atelier.com donde consten claramente los datos de contacto, a los cuales deberá acompañarse fotocopia de su DNI/NIF o documento que acredite su identidad
La Política de Privacidad de www.matter-atelier.com está adaptada a la legislación Vigente en España y Europa en materia de Protección de Datos según el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantica de los derechos digitales (LOPD)
DERECHO
Cumplimiento con la protección de datos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al Usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de MATTER (Guillermina García Carballeda, NIF: 71447357L y domicilio social C/Aviador Zorita 3, 6ºB, 28020 Madrid). El encargado del tratamiento única y exclusivamente accederá y tratara los datos contenidos en los ficheros conforme a las instrucciones del responsable y únicamente los utilizara y aplicara para realizar, por cuenta del responsable, los servicios específicamente contratados. La finalidad puede extenderse a su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente información de su interés, manteniéndole informado mediante comunicaciones comerciales electrónicas sobre nuestros productos y servicios.
La legitimación se deriva de la existencia de una relación contractual, interés legítimo y consentimiento, según cada finalidad y posible cesión.
Le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de MATTER, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a MATTER.
El usuario autoriza expresamente a MATTER la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de MATTER y de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales.
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a MATTER, C/Aviador Zorita 3, 6ºB, 28020, Madrid o mediante correo electrónico dirigido a INFO@MATTER-ATELIER.COM, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados
¿Cuáles son los principios aplicables al tratamiento de los datos personales?
El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por los siguientes principios como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:
1. Principio de Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
2. Principio de limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
3. Principio de minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
4. Principio de Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
5. Principio de Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.
6. Principio de Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
7. Principio de responsabilidad proactiva: El Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen
Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
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